自動車輸送のスペシャリストとして、誠実・丁寧・迅速をモットーにメインの車の輸送をはじめ、
自動車販売・損害保険・カーメンテナンスと車社会のあらゆるニーズにお応えします。
輸送業務部Transportation department
新車輸送
陸上・海上輸送を組み合わせ、誠実・丁寧・迅速をモットーに車と共に一層のご満足をお運びしています。
中古車輸送
大切な商品の中古車輸送はお客様の気持ちになって、細心の注意をはらってお運びします。中古車販売業者様の商品車両の輸送も行っております。
マイカー輸送
お得意企業者様のマイカーをお運びしております。誠実な心で仕事に取り組み、笑顔と共に満足をお届けしています。
マイカー輸送の流れ
- ご依頼
-
お得意様専用
輸送依頼をご希望の場合はこちらよりFAX輸送依頼書をダウンロードしていただき
必要事項をご記入の上 FAX番号 : 072-244-0405まで送信お願い致します。 - 引き取り
- お車の状態を確認し「お預り書」をお渡しいたします。
- 輸送
- お客様の気持ちになって、細心の注意をはらってお運びさせて頂きます。
- お届け
- お客様にお車を確認して頂き「作業完了報告書」にサインを頂き輸送完了となります。
営業部Sales department
各種自動車販売
信頼される車社会のスペシャリストです。
国産車・輸入車の販売代理店として、新車・中古車の販売を通してお客様のニーズにお応えしています。
(ヤナセ特約店、マツダ代理店)
保険代理店業
お客様の立場になってピッタリの保険をご提案します。 わが社のスタートである損害保険業務を大切に、大勢のお客様に安心して頂けるキメの細かいサービスをご提供しています。
業務運営方針
- 販売にあたり金融商品取引を順守してまいります
- お客様に商品内容を正しくご理解頂けるよう説明内容・説明方法を工夫し適切な販売勧誘を行ってまいります
- 事実でない情報を提供はせずお客様の誤解を招くような勧誘は行いません
- お客様からのお問い合わせには、迅速かつ適切に対応させていただきます
- お客様に適切な勧誘が行えるよう、研修体制の充実や社内ルールの整備などに努めてまいります
- お客様の意見の収集に努め販売活動に活かしてまいります
→お客様の声対応簿 - ご高齢のお客様が契約者となるご契約では、お申し込み内容を十分にご理解・ご納得させていただく対応として下記の対応を行います
→①ご家族の同席
②複数回説明の実施
③複数募集人による募集
利益相反の管理方法
以下の方法を単独または組み合わせて実施します。
- 情報遮断
- 部門間の情報隔壁を設置し、情報共有を制限します。
- 取引条件の変更
- 取引の条件や方法を変更します。
- 取引の中止
- 利益相反のおそれがある取引を中止します。
- 顧客への開示・同意
- 顧客に利益相反の状況を開示し、同意を得ます。
お客様第一の運営方針現実のための指標(KPI)
- ★保険継続率
目標98% - ★保険早期更新率
目標98% - ★デジタル端末(iPad・携帯)募集手続き率(満期継続時)
目標70% - ★長期契約期中確認実施率
目標90%
車両輸送に関するご質問など、お気軽にご相談ください。
【お電話受付時間】平日9:00~17:00
072-244-6000072-244-0405



